Jesper Hvejsel

Lagerprosessene våre går raskere med Consignor fordi vi bestiller transport automatisk i Consignor når vi mottar bestillinger i nettbutikken vår. Kundeservicen vår og kundene våre har enkel tilgang til Track & Trace i Consignor. Det er også svært enkelt å sette opp nye transportører på grunn av Consignors store database med transportører. Alt dette hjelper oss med å spare 5–10 sekunder behandlingstid per bestilling.

Jesper Hvejsel
CEO, Firtal

Firtal holder lager- og fraktkostnadene på et absolutt minimum med Consignor

Jesper Hvejsel kjøper opp nettbutikker for å drive dem bedre, og med høyere fortjeneste enn de forrige eierne. Hemmeligheten hans er å holde lager- og fraktkostnadene på et minimum. Han bruker derfor Consignor til forsendelsene sine.

Jesper Hvejsel er administrerende direktør og eier av selskapet Firtal, som eier og driver ni vellykkede nettbutikker i Danmark, Norge og Sverige fra det sentrale hovedkontoret og lageret i Lystrup, Danmark. I løpet av bare fire år har Jesper Hvejsel økt det årlige antallet forsendelser fra nettbutikkene sine fra 30 000 til 220 000. Lave lager- og fraktkostnader har derfor høy prioritet. Jesper Hvejsel er svært fornøyd med de store besparelsene Firtal oppnår ved å bruke Consignor:

«Lagerprosessene våre går raskere med Consignor fordi vi bestiller transport automatisk i Consignor når vi mottar bestillinger i nettbutikken vår, og vi trenger kun å skanne bestillingene for å skrive ut etiketter. Kundeservicen vår og kundene våre har enkel tilgang til Track & Trace i Consignor. Det er også svært enkelt å sette opp nye transportører på grunn av Consignors store database med transportører. Alt dette hjelper oss med å spare 5–10 sekunder behandlingstid per bestilling. Dette tilsvarer 611 timer per år!

I tillegg til å være tidsbesparende reduserer Consignor også antall fakturafeil fra transportørene, i henhold til Jesper Hvejsel:

«Når du sender 220 000 pakker i året, vil det forekomme feil. Feil det kan være vanskelig å oppdage. Med Consignor kan vi imidlertid hente ut data fra alle forsendelsene og sammenligne dem med fakturaene fra transportørene våre, slik at vi unngår å betale for mye i fraktkostnader.»

Consignor kommer i tre versjoner: Consignor On-premises, Consignor Ticket og Consignor Shipment Server. Hver av versjonene har sine fordeler, avhengig av hva slags virksomhet du har. Firtal bruker Consignor Shipment Server, en webtjeneste som drives og vedlikeholdes av Consignor. Tjenesten integreres enkelt med ERP-systemer og nettbutikker. Det betyr at etiketter skrives ut fra Internett, og det er heller ikke er behov for opplæring i nye systemer.

Slik er Consignor-løsningen til Firtal konfigurert

Consignor Shipment Server er integrert i Firtals egenutviklede ERP-system, Selveo, et system de planlegger å selge til andre nettbutikker. I Selveo bestiller de transport og skriver ut etiketter på lageret. Medarbeiderne i Firtals kundeservice logger på Consignor Portal – en skybasert webtjeneste hvor de kan se Track & Trace-informasjon for forsendelsene. Track & Trace-data fra portalen er også tilgjengelig for Firtals kunder, via innlogging med ordrenummer og e-postadresse på nettstedene til Firtals ni nettbutikker.

«Consignor strømlinjeformer arbeidsdagen for medarbeiderne våre, og opptil 4000 kunder bruker Track & Trace gjennom nettstedene våre – Track & Trace-data hentet fra Consignor Portal», sier Jesper Hvejsel.

Firtals fremtidsplaner inkluderer oppkjøp av flere nettbutikker i flere land – en vekststrategi som Consignor støtter.

«Vi kjøper opp nettbutikker i henhold til logistikkregelen 3/30/300. Artikler i nettbutikken skal: ha en maksimal vekt på 3 kg, minimum dekningsgrad på 30 % og en utsalgspris som kan inkluderes i en handlekurv i en nettbutikk med en gjennomsnittsverdi på kr. 300. I fremtiden vil vi først og fremst kjøpe nettbutikker i Norge og Sverige, deretter vil vi vurdere Nederland, Polen og andre land i Øst-Europa. Prosessen med å starte opp med transportører i nye land er både rask og enkel for oss, for med Consignor trenger vi ikke å kode varepartier og sette opp transportører selv. På denne måten gir Consignor oss frihet til å ta de rette beslutningene», konkluderer Jesper Hvejsel.

 


Tekst av: Consignor redaksjonen, news@consignor.com

Vi vil holde deg oppdatert på levering. Følg Consignor på linkedin logo

Firtal:

  • Firtal har siden 2007 startet to nettbutikker og kjøpt syv, i Danmark, Norge og Sverige. De tre største nettbutikkene deres i Norge er made4men.no,pureviva.no og incover.no.
  • De ni nettbutikkene sender hvert år 220 000 pakker, og de har planer om å øke antall utsendelser til 300 000 i 2017.
  • Firtals ni nettbutikker har 250 000 artikkelnumre på lager i Lystrup.

Fakta: